Servidor do Cras em Ananindeua desafia idoso e nega atendimento para todo mundo ver

Funcionário público ‘solta os cachorros’ contra paciente que esperava vez desde a madrugada; prédio onde funcionava o serviço estava sem atendimento havia quase sete dias.

05/12/2024, 08:20

Apesar das repercussões negativas na rede social, nem o prefeito Daniel Santos, nem a Secretaria de Saúde se manifestaram/Fotos: Divulgação-Redes Sociais.


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ão basta humilhar; tem que achincalhar.  O cotidiano de quem precisa dos serviços oferecidos no Centro de Referência em Assistência Social Maguari, em Ananindeua, Região Metropolitana de Belém, dói tanto ou mais do que o que leva os pacientes a pedir socorro. Um atendimento absurdo foi flagrado na última terça-feira envolvendo um funcionário público e um paciente idoso. Além da falta de respeito ao idoso, trata-se de um desserviço que exige reparação pública.

 

Sem saber que estava sendo filmado, o servidor ofende, humilha e “chama para a porrada”, fora do prédio, um idoso que, de acordo com testemunhas, chegou ao local durante a madrugada, mas não conseguiu atendimento até as 15 horas, quando, não suportando o mais descaso, começou a reclamar.

 

“Se cale e aguarde”

 

Sem almoçar e portador de deficiência em uma das pernas, o homem reclama dos direitos que lhe cabem, mas o servidor apenas manda que ele “se cale” e que aguarde. Sem reclamar. A queixa do idoso é endossada por outras pessoas. Uma delas, uma senhora, se levanta para pedir respeito pelo idoso, mas também é maltratada pelo atendente apenas porque não possui parentesco com ele.


As cenas de desrespeito seguem e, no limite do absurdo, o homem se levanta e sai do prédio chamando o idoso para a “porrada”, lá fora. Sem paciência e com a dignidade jogada na lama, o idoso chega a sair do prédio, mas logo volta e senta novamente em sua cadeira, momento em que o servidor também ao seu lugar, passa pelo paciente e o adverte de que “não será atendido”.

 

Estressado e empoderado

 

O prédio do Cras Maguari fica na avenida Cláudio Sanders, no bairro homônimo, e estava sem funcionar desde a quarta-feira da semana passada. Ou seja, estresse e esquentado, o servidor não deveria nem reclamar. Quem estava no local afirma que o idoso buscava auxílio e documentação para tentar conseguir o Benefício de Prestação Continuada, BPC, destinado a pessoas idosas, peregrinação que sempre acaba frustrada.


Não há informações, no entanto, se o homem realmente não foi atendido. Além da demora, quem estava no local afirma que ele estava “passando mal de fome”, o que sequer sensibilizou o atendente brabo que humilhou o idoso. Até a publicação desta matéria, o prefeito de Ananindeua, Daniel Santos, marcado em dezenas de comentários nas redes sociais sobre o absurdo, não havia se manifestado sobre o assunto.


Bastou um reclamar

Bastou que o absurdo contra o idoso no Cras Maguari fosse postado para que uma chuva de reclamações contra o atendimento no local viesse à tona. Em um dos comentários, uma mulher contou que, há uma semana, chegou a este mesmo Cras às 22 horas e recebeu, por volta das seis da manhã do dia seguinte, a senha de número 79. “Quem chega depois das 3 horas da madruga na fila dificilmente consegue senha”, revelou.


Em outro comentário, um segundo internauta afirma que só quem é encaminhado por algum vereador ou deputado consegue atendimento sem sofrimento no local. Sobre o servidor em questão, foram muitos os comentários acerca da grosseria e arrogância com que trata todas as pessoas. “Ninguém pode fazer uma pergunta que ele trata logo mal”, revelou uma internauta.


Ainda nos comentários, várias pessoas falam dos riscos que é chegar no local ainda de noite e passar a madrugada ao relento, já que todos fazem fila do lado de fora do Cras, onde ficam expostos ao sereno e à mercê dos bandidos e moradores de rua.  “Mas, o que esperar de uma prefeitura que não faz um concurso e só põe os ‘peixes’ pra trabalhar? No final, quem sempre se dá mal 'é' os mais necessitados”, conclui a denunciante. 

 

Papo Reto

 

· Aos leitores: retiramos o post “E se Helder não sair ao Senado, como fica a disputa entre candidatos às vagas no Pará?”, publicado ontem em nossas plataformas.

 

· A informação está correta do fim ao começo, mas, uma aleatória e inexplicável superposição de dados acabou comprometendo o produto final do começo ao fim.

 

· O senador Beto Faro, por exemplo, eleito há apenas dois anos, não é candidato em 2026, mas deve indicar um dos possíveis candidatos do partido. Nossas desculpas.

 

· A articulação dos Ministérios da Integração, da Pesca e do Desenvolvimento Social em ações de combate à seca em mais de 30 cidades do Pará já totaliza investimentos de quase R$ 1 bilhão.

 

·  As regiões mais afetadas do Estado aparecem no sul, sudeste, nordeste, oeste e Marajó, com grande impacto nas comunidades, em especial as situadas em áreas rurais e ribeirinhas.

 

· Ontem, o ministro das Cidades, Jader Filho (foto), anunciou o pagamento de dois meses de auxílio extraordinário, de R$ 2,8 mil por mês, para pescadores em Santarém e toda a região do Baixo Amazonas.

 

· O pagamento do seguro-defeso já está sendo antecipado para 115 mil pescadores do Estado, que também serão beneficiados pelo auxílio extraordinário.

 

· Veja só: o tal mercado até que simpatiza com o ministro Fernando Haddad, mas diz que ele “não manda nada”.


· Aliás, é a seguinte a avaliação do mercado sobre o chefe da equipe econômica de Lula: 41% dos entrevistados responderam vê-lo de forma positiva; 35%, regular; e 24%, negativa.

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